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y no personal que los usuarios proporcionan al utilizar nuestros servicios.
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- Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña u otros datos que el usuario proporcione al crear una cuenta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y otros datos de conexión.
- Cookies y sesiones: utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y optimizar el rendimiento de la aplicación.
- Datos de uso: interacciones dentro de la plataforma, secciones visitadas y funcionalidades utilizadas.
2. Uso de la información
La información recopilada podrá ser utilizada para:
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- Brindar soporte técnico y responder consultas.
- Analizar métricas de uso y comportamiento para optimizar el servicio.
- Notificar sobre actualizaciones, cambios en políticas o nuevas funcionalidades.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
3. Cookies y tecnologías similares
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4. Compartición de datos
En ningún caso venderemos ni compartiremos datos personales con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios de analítica o pasarelas de pago).
- Para cumplir con una obligación legal, requerimiento judicial o normativo.
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En caso de integrar servicios de terceros, estos serán mencionados de manera explícita en su momento.
5. Conservación y eliminación de datos
- Los datos personales se conservarán mientras la cuenta esté activa.
- El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
- Tras solicitar la eliminación, la información será desactivada y eliminada permanentemente en un plazo máximo de 30 días.
- Algunos datos mínimos podrán conservarse únicamente si fueran necesarios para fines legales, contables o de seguridad.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro en internet.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse a través de los medios de contacto habilitados en Tienda Fácil.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Se notificará a los usuarios sobre cambios importantes mediante la aplicación o a través de correo electrónico.
9. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto indicados dentro de Tienda Fácil.